LTV

LTV (Lifetime Value) - это ключевой показатель в интернет-маркетинге, который оценивает среднюю прибыль, полученную от клиента за всё время сотрудничества с компанией. LTV позволяет оценить, насколько ценен каждый клиент для бизнеса и определить разумные пределы расходов на его привлечение.

Этот показатель рассчитывается путем умножения среднего дохода от клиента за период (например, месяц или год) на среднюю продолжительность сотрудничества с клиентом. Учитывая LTV в стратегии маркетинга, компании могут принимать более обоснованные решения о распределении рекламного бюджета, а также улучшать стратегии удержания клиентов и увеличения их стоимости.

Высокий LTV свидетельствует о том, что клиенты остаются с компанией на протяжении длительного времени и генерируют значительную прибыль. Однако для эффективного управления LTV необходимо также учитывать затраты на привлечение клиентов (CAC) и искать баланс между ними для обеспечения рентабельности бизнеса.